Problematické prokletí pojmenované Pixel

Letošní Pixely se čtyřkou v názvu jsou svým způsobem výjimečné. Ale určitě jinak, než by si Google přál. Telefony nejdříve bojovaly o prvenství v množství úniků. Zatímco u jiných vlajkových lodí se jedná spíše o nepodložené spekulace, tady jsme dostali tak přesné a vyčerpávající informace, že v den představení už prakticky nikoho nezajímaly.

O další publicitu pak bylo postaráno, když první uživatelé začali odhalovat řadu chyb. Po necelých dvou týdnech od představení to není krátká řada:

• Google chystá aktualizaci, která vylepší 90Hz obnovovací frekvenci u Pixelů 4 – aktualizováno
• Google se chystá „opravit“ bezplatné úložiště fotografií pro iPhony – aktualizováno
• Oprava je již na cestě, tvrdí o problémech s odemykáním Pixelů Google – aktualizováno
• Google vysvětluje, proč poslední Pixely neumějí nahrávat 4K 60 FPS
• Konec benefitu. Google Pixelům 4 nedá neomezený cloud pro fotografie

Nabízí se „mystické“ vysvětlení, které je založené na jevu známém jako tetrafobie. Výslovnost čísla čtyři v zemích východní Asie je dosti podobná výslovnosti slova smrt, a proto se mu tamní kultura všemožně vyhýbá.

Přečtěte si také

7 velkých skandálů mobilního světa

Kdyby to bylo tak jednoduché… Pohled do minulosti ukazuje, že prakticky každý Pixel bez ohledu na jeho číslovku se musí potýkat s většími nebo menšími problémy.

• Způsobuje Digital Wellbeing na Pixelech problémy? Uživatelé a Google se neshodnou
• Problémový USB-C konektor Google Pixelu 3a dělá majitelům vrásky na čele
• Z Pixelů 3a majitelé dlouho radost neměli. Vypínají se bez důvodu
• Některé Pixely mají problém s telefonováním
• Na Pixelu 3 se objevil problém s displejem. Z ničeho nic problikne
• Nepoučili se? Někteří uživatelé Pixelu 3 XL si stěžují na bzučící reproduktor
• Pixely předvádí originální způsob, jak v telefonu šetřit místo. Mažou fotografie
• Google Pixel 2 XL trápí drastické zpomalení systému
• První generace Pixelů má problém s rychlým nabíjením. Google pracuje na řešení
• Pixel 2 XL čelí dalším problémům nejen se čtečkou, ale také s audio adaptérem – 2× aktualizováno
• Pixel 2 XL kvůli „přehnané opatrnosti“ špatně reaguje na dotyk v rozích displeje
• Pixely od Googlu mají problém, občas jim zamrzá prostředí
• Google postupně řeší nežádoucí odlesky na fotografiích z Pixelů

A takto bychom mohli pokračovat dále a dále. Jedná se skutečně o nějaké pravidlo, anebo mají Pixely jen tu smůlu, že kvůli slávě jejich rodičů je na ně upřena o to větší pozornost?

Železo chce kumšt

Čistě teoreticky bychom se bez Pixelů obešli. Google by se soustředil na operační systém a zkušení výrobci zase na hardware. Jenomže takový přístup může velmi snadno skončit totální stagnací, jak nám ukazuje vývoj okolo chytrých hodinek s operačním systémem od Googlu.

Telefony i přes svoji složitost vypadají nesmírně jednoduše. Je snadné podlehnout přesvědčení, že stačí jenom objednat ty správné komponenty a čínskou továrnu, kde vám vše slepí dohromady.

Ve skutečnosti je výroba to nejmenší. Ale návrh a následné testování spojené s úpravami a dalším testováním – a tak pořád dokola až k dokonalosti – to je to pravé umění.

Všichni výrobci se chytili do své vlastní pasti, kdy každý rok musejí bezpodmínečně nutně uvést novou vlajkovou loď a novou verzi operačního systému

Všichni výrobci se ale chytili do své vlastní pasti, kdy každý rok musejí bezpodmínečně nutně uvést novou vlajkovou loď a novou verzi operačního systému. Obojí přináší jen nepodstatná vylepšení, ale hromadu chyb.

Jen si zkuste představit, jak by to vypadalo, kdyby měla Škoda každý rok představit novou Octavii nebo Volkswagen Golfa. Auta jsou sice nepoměrně složitější než mobilní telefony, ale nikomu by neuškodilo, kdyby se zvolnilo a s inovacemi se přicházelo až v okamžiku, kdy mají smysl a jsou řádně odzkoušené. Jenže kolotoč se točí moc rychle a pokud by z něj chtěl někdo podobným způsobem vystoupit, podepsal by si tak rozsudek.

Není cesty ven, alespoň zatím

Nejhorší na celé kauze je, že Googlu to může být v podstatě jedno. Jeho enormní příjmy pocházejí hlavně z reklamy a projekty jako Pixel nebo Wear OS jsou pro něj spíše jako hračky pro dítě. Chvíli se s nimi nadšeně baví, ale jakmile se objeví nějaké problémy odhodí je pod postel, kde se na ně zapomene.

Přečtěte si také

Řbitov gůglích projektů – Glosa

Může si při tom být jistý, že mu prakticky nic nehrozí. Nějaký masový odliv k Applu se nekoná, tedy minimálně do okamžiku, kdy se budou nové iPhony prodávat za tři tisíce (korun).

A jak ukazuje kauza kolem Huawei Mate 30, bez Googlu nedokáží zatím fungovat ani ti největší výrobci. Tak snad je Google potřebuje stejně jako oni jeho.