Rudý střed u Galaxy S26 Ultra? Hardware je v pořádku, na vině je pouhý software

V posledních dnech se mezi majiteli vlajkové lodi Samsung Galaxy S26 Ultra objevily zprávy o nepříjemném fenoménu – na displejích některých zařízení se v centrální části začala zobrazovat obdélníková plocha s výrazným červeným nádechem. Mezi uživateli se okamžitě rozhořela debata, zda nejde o vážnou hardwarovou vadu panelu. Samsung však nyní vydal podle informací Sammobile (viz sammobile.com) oficiální prohlášení, ve kterém obavy zákazníků rozptyluje.

Podle oficiálního oznámení, které se objevilo v aplikaci Samsung Members v Jižní Koreji, je na vině výhradně softwarové nastavení. Samotný displej je z hardwarového hlediska zcela v pořádku a k odstranění červeného nádechu stačí softwarová rekalibrace obrazovky.

Na celou obrazovku

Jelikož jde o pochybení na straně softwaru, přistoupil jihokorejský gigant k pro zákazníky velmi vstřícnému kroku. Všichni dotčení majitelé modelu Galaxy S26 Ultra mohou navštívit jakékoliv oficiální servisní středisko Samsungu, kde jim bude kalibrace displeje provedena zdarma a na počkání. Tato nabídka platí bez ohledu na to, zda je dané zařízení ještě v záruce, či nikoliv.

Přečtěte si také

Samsung nejspíš chystá překvapení. Chytré hodinky Galaxy Aero bez Wear OS

Pro uživatele, kteří nemají možnost nebo chuť servisní centrum osobně navštívit, připravuje Samsung pohodlnější řešení – již pracuje na softwarové aktualizaci, která kalibraci provede vzdáleně přímo v zařízení. Přesný harmonogram vydání tohoto opravného balíčku slibuje výrobce oznámit v nejbližší době.