Délka softwarové podpory u moderních smartphonů je v posledních letech stejně důležitá (a v jistém ohledu snad i důležitější) než použitý hardware. Výrobci si toho pochopitelně jsou vědomi, a tak se snaží softwarovou podporu prodlužovat, a to nejen u vlajkových modelů, ale také u zařízení střední či nižší třídy. Pěkným příkladem je Google nebo například Samsung, v jejichž nabídce najdeme i relativně cenově dostupné smartphony s dlouhou softwarovou podporou. Velmi dlouhou podporu tradičně nabízí také Apple, zatímco čínské značky se v tuto chvíli snaží zmíněné společnosti spíše dohnat. Zajímavostí je pak nizozemská společnost Fairphone, která nabízí jednu z nejdelších softwarových podpor vůbec, ne-li dokonce nejdelší, avšak telefony Fairphone rozhodně nejsou pro každého.
Za zmínku rovněž stojí, že délka softwarové podpory nezáleží pouze na přístupu výrobce a jeho vývojářů, ale také na použitém čipsetu. V některých případech by zkrátka nebylo možné podporovat zařízení déle než stanovenou dobu, neboť delší podporu neumožní výrobce použitého čipsetu. V případě vlajkového Snapdragonu 8 Elite, za kterým stojí společnost Qualcomm, však nyní s jistotou víme, že délka podpory může být skutečně dlouhá. Společnost totiž oficiálně potvrdila, že ve spolupráci s Googlem dokáže zprostředkovat až osmiletou softwarovou podporu, tedy konkrétně osm velkých aktualizací operačního systému Android a po tuto dobu také navázaných bezpečnostních aktualizací.
Longevity and @Snapdragon go phone-in-hand. We're supporting up to 8 versions of the @google Android operating system going forward, starting with Snapdragon 8 Elite. Learn more: https://t.co/eGfyO6nbRS
— Qualcomm (@Qualcomm) February 24, 2025
V případě nedávno představené řady Samsung Galaxy S25, která je tímto čipsetem vybavena, tak délka softwarové podpory ze strany výrobce dosahuje téměř možného maxima, neboť Samsung garantuje sedm let. Zbylé smartphony se Snapdragonem 8 Elite však mají poměrně velký prostor ke zlepšení. Například Honor Magic7 Pro se chlubí pětiletou softwarovou podporou (OS i bezpečnostních aktualizací), Realme GT 7 Pro má přislíbenou čtyřletou softwarovou podporu (opět OS i bezpečnostní záplaty). V případě ZenFonu 12 Ultra výrobce garantuje pouze dvě aktualizace operačního systému a pět let bezpečnostních záplat, což je s přihlédnutím k ceně podprůměrné.