Evropská komise informovala o tom, že se jí nelíbí předplatná u Facebooku a Instagramu, kvůli nimž začala firmu vyšetřovat letos v březnu. Podle předběžných zjištění EK reklamní model Mety, který praktikuje na Instagramu i Facebooku, není v souladu se zákonem o digitálních trzích (DMA).
The "Pay or Consent" advertising model of Meta fails to comply with the Digital Markets Act.
— European Commission (@EU_Commission) July 1, 2024
Our preliminary findings show that this choice forces users to consent to the combination of their personal data and fails to provide them a less personalised but equivalent version of… pic.twitter.com/KJPNfQ71a1
Jde o to, že v listopadu 2023 spustila Meta v Evropské unii placený program (v ČR za 240 Kč měsíčně) pro Facebook a Instagram. Předplatitelé se díky němu vyhnou veškerým reklamám či doporučením a současně Meta potvrzuje, že nebude využívat informace v rámci jakýchkoliv reklam. Uživatelé samozřejmě mohou využívat služby platformy i bez předplatného, ovšem v tom případě již s cílenými reklamami a s tím, že Meta shromažďuje jejich osobní údaje. Právě to se nelíbí Evropské komisi.
Podle čl. 5 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů totiž musí musí tzv. strážci přístupu (více se o nich můžete dozvědět níže) požádat uživatele o souhlas s využitím jejich osobních údajů. Současně musí mít uživatelé možnost odmítnout a přitom mít přístup k méně personalizované, ale rovnocenné alternativě, což je u Facebooku a Instagramu aktuálně možné pouze v případě, že platíte předplatné. To podle Evropské komise není v pořádku a Meta má možnost na obhajobu svých kroků, šetření přitom musí být ukončeno nejpozději do 25. března 2025.
A co Metě hrozí v případě, že požadavkům Evropské komise nevyhoví? Komise může firmě udělit pokutu až do výše 10 % z celkového celosvětového obratu, v případě opakovaného porušení pak až 20 %. Kdyby došlo k systematickému nedodržování zákonů, může Evropská komise použít i další nástroje, jako je například povinnost správce přístupu prodat podnik nebo jeho část.
Co jsou to strážci přístupu?
Pojem strážci přístupu souvisí s aktem o digitálních trzích (Digital Markets Act – DMA), jehož cílem je zajistit konkurenční a spravedlivé trhy v digitálním sektoru Evropské unie. Evropská komise proto definovala tzv. gatekeepery (strážce přístupu), což jsou vlastně velké digitální platformy představující důležitou bránu mezi podniky a spotřebiteli. Komise tak v září 2023 vybrala šest firem (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta a Microsoft), které musely do 7. března 2024, kdy zákon vstoupil do platnosti, splnit všechny povinnosti DMA.
