Na reddit.com se objevil poměrně dlouhý a zevrubný příspěvek, v němž bývalý inženýr Nokie popisuje situaci ve firmě před a po jejím převzetí Microsoftem. To, co se na začátku jevilo jako spojení dvou opravdu silných jmen a automatický předpoklad úspěchu, skončilo po mnoha peripetiích a problémech neslavně.
Prakticky každý má nějaký názor na to, proč se tak stalo. Uživatelé nejčastěji vzpomínají na nesplněné sliby ohledně aktualizací nebo podpory telefonů a také slabou nabídku aplikací v porovnání s konkurencí. Nyní je však zajímavé podívat se na problém z druhé strany. Z jeho textu jsme vybrali klíčové body.
- Podcenění Googlu. Na začátku nevypadal Google jako silný protihráč a pozornost směřovala k Applu. První smartphony s Androidem vypadaly vedle tehdejších smartphonů spíše jako hračka, ale Google výborně odhadl, že těžiště se bude posouvat od přístrojů ke službám. Jeho výborně fungující mapy, vyhledávání, YouTube, Gmail a další brzy nabídku Microsoftu zcela zastínily.
- Pokusy s mobilními telefony přišly nedlouho po Windows 8. Při zpětném pohledu lze pochopit, že Microsoft se snažil o radikální krok, který by ve výsledku sjednotil operační systémy napříč všemi zařízeními. Ale lidé na desktopech byli a jsou velice konzervativní a takovou změnu nikdy plně nepřijali. Z toho pramení i současná schizofrenie, kdy by chtěl Microsoft rád něco nového a moderního, ale zároveň chce průběžnost, kontinuitu a zpětnou kompatibilitu. Nicméně stigma týkající se „dlaždic“, „metra“ a „moderních aplikací“ nikdy zcela nevymizelo.
- S tím souvisí i pověst Microsoftu. S Windows snad každý vytrpěl svoje, ať už jde o jejich pomalost, pády, ztráty dat a další nepříjemnosti. I když za to Microsoft mnohdy nemohl, nová a nezatížená jména měla v tomto souboji navrch.
- Loajalita.Přechod na jinou platformu je těžký sám o sobě a čím jste na ní déle, tím je to horší, třeba jen kvůli nutnosti nakupovat aplikace znovu. Jakmile Microsoft zakolísal při úvodním naskakování do vlaku, už nikdy neměl možnost toto zpoždění dohnat.
Své pozorování doprovází závěrem, že selhání mobilních Windows je ztrátou pro celý segment mobilních telefonů. Android Studio, které používají vývojáři pro tuto platformu, bylo podle něj výrazně horší než Visual Studio od Microsoftu a tento náskok stahuje jen pomalu.