Chytré odpovědi v Gmailu nejspíše sami znáte. Umělá inteligence analyzuje obsah e-mailu a pak vám nabízí možnost, jak korespondenci vyřešit jedním tlačítkem. Z obsahového hlediska, pokud neřešíte nějaké složité nebo neobvyklé problémy, to může být pohodlné řešení. Jak ale zajistit, aby odpověď nezněla moc formálně a „strojově“?
O to se má postarat vylepšení chytrých odpovědí, které navazují na chytré odpovědi, které Google představil v loňském roce. Tato změna umožnila, aby odpovědi byly delší než dříve, což znamená, že chytré odpovědi mohou být více než jen krátké „To zní dobře!“. Stále však mohly využívat pouze informace z vlákna Gmailu, ve kterém jste se nacházeli. Díky dnes oznámeným změnám budou chytré odpovědi teoreticky moci obsahovat mnohem více souvislostí než dříve.
Google, pokud mu to dovolíte, si může sáhnout i na vaše soubory v Google Drive. Chytré odpovědi tak mohou také zohledňovat tón a styl podle osoby, se kterou komunikujete, což znamená, že mohou navrhovat formálnější odpovědi, pokud píšete e-mail svému nadřízenému, nebo neformálnější, pokud si píšete s kamarádem.
Vylepšené chytré odpovědi budou nejprve dostupné v angličtině, na webu, v systémech iOS a Android a v červenci budou spuštěny v alfa verzi v laboratořích Google. Očekává se, že funkce bude obecně dostupná ve třetím čtvrtletí tohoto roku.