Důvodem pro koupi nového iPhonu není příslib AI, ale něco mnohem prostšího

9
Důvodem pro koupi nového iPhonu není příslib AI, ale něco mnohem prostšího
Fotografie: Ioannis Papadopoulos, mobilenet.cz
  • Na otázku, proč si zákazníci koupí nový iPhone, odpovídá agentura CIRP
  • Ta provedla výzkum, který odhalil nejběžnější důvody k nákupu
  • Vedou zákazníky k nákupu inovace, nebo se jedná o něco jiného?

O majitelích zařízení značky Apple se povídá mnohé a uživatelé konkurenčního operačního systému Android (a nejen ti) si z nich mnohdy utahují a tvrdí, že by si koupili cokoliv a byli ochotní zaplatit za vše s logem nakousnutého jablka. V poslední době se také často hovoří o AI „revoluci“ u zařízení cupertinské značky pod označením „Apple Intelligence“. Pomineme-li však sílu značky Apple jako takové, jaké jsou hlavní důvody k nákupu nového iPhonu? Skutečně se jedná o funkce spojené s umělou inteligencí?

S odpovědí přichází agentura CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), která provedla výzkum napříč majiteli iPhonů, aby zjistila, co je vede k nákupu nového zařízení. Podle respondentů, kteří pocházeli ze Spojených států amerických, přitom majorita pořizuje nový iPhone z naprosto přirozeného důvodu.

40 % kupujících uvádí, že si nový iPhone pořídilo kvůli problému s jejich starým telefonem. Ten sice stále fungoval, ale vykazoval pomalý výkon, poškozený displej, sníženou výdrž baterie nebo je jiným způsobem omezoval. Dalších 27 % nahradilo telefon, který byl zcela nefunkční, nebo byl ztracen či odcizen. Pouze 13 % amerických kupujících iPhonů uvedlo, že provedli upgrade konkrétně proto, aby využili nové funkce: lepší fotoaparát, vylepšený displej nebo vyšší výkon. Mezi ně patřili i uživatelé přecházející z Androidu, kteří chtěli lépe komunikovat s uživateli iOS,“ uvádí Michael Levin a Josh Lowitz z CIRP (viz cirpapple.substack.com).

Z odpovědi na položenou otázku je zřejmé, že průměrný zákazník (minimálně v USA) si nekupuje nový iPhone proto, že by až tolik prahnul po nových funkcích, ale zkrátka si jej koupí jako náhradu za „dožívající“ iPhone, který již nesplňoval nároky na svižnost systému, výdrž atd. Druhým nejběžnějším důvodem je pak případ, kdy zákazník již iPhone nemá, protože mu byl odcizen, ztratil jej, případně zařízení rozbil. Kvůli novým funkcím si nový iPhone koupí pouze 13 % uživatelů, což lze vysvětlit minimálně dvěma způsoby: Apple buďto nenabízí dostatečně atraktivní inovace, přestože by o ně uživatelé měli zájem, nebo zákazníci nejsou v tomto ohledu příliš nároční a vylepšení, která vídáme u nových generací, třebaže je vnímají jako „dostačující“, pro ně nejsou podstatná. K jakému názoru se přikláníte vy?

Diskuze ke článku
Pc Wifi
Pc Wifi
"kteří chtěli lépe komunikovat s uživateli iOS,"

to je jako jak lépe ? To je nějak jakože "úplně nejvíc" ? :o)))
Jaroslav Paleček
Jaroslav Paleček
Apple má v USA monopol u operátorů. Dostávají to tam skoro zadarmo k tarifu. S trochou nadsázky se dá říct, že děti si tam s iPhony stavějí na pískovišti bábovičky.
Michael Fišar (Remenestar)
Co se týče displeje a foťáku, tak to už není dávno dlouho pravda, že má iPhone lepší......

Abych začal nad iPhone přemýšlet že si ho koupím, tak zaprvé displeje minimálně 120Hz, baterie cca 5000mAh, nabíjení minimálně 120W...... Jinak nad ním nemá cenu přemýšlet....

Že můžu z telefonu pracovat na tabletu? Tohle s Xiaomi dělám taky už dlouho. Nejen práci, ale můžu si na tablet zobrazit displej z telefonu, sdílení napříč zařízeními luxus (mám Xiaomi, a v pohodě přenese data k Samsungu a jiných značek...). iPhone je pod svou značkou.

Nemusím řešit nabíječku (až nový iPhone bude mít USB-C, ale starší tu ještě budou nějakou dobu). Není to poprvé, co se mě někdo zeptal jestli nemám jejich nabíječku. A vidí že mám Xiaomi v ruce.

Jako ano, něco je lákavé. Ale jejich primární obchode od toho taky odrazoval (i když i to už se mění).

Ale co, ptát se lidi na klesající výkon android telefonů je úplně irelevantní. Zaprvé lidi se k telefonům obecně chovají jako prasata. A ne jen k mobilů, ale i počítači. Je jasný, že za roky používání se bordel nabaluje. A když se "nečistí", tak se to "zasere". Našel sem svůj starý první dotýkáč Element P400. I po těch mraky letech běží krásně. I když podpora všeho dávno skončila.

Ať dělají průzkumy a dotazy na relevantní otázky. Ne nějaký hovadiny.... Nějaký foťák, Pche... To je až to poslední. Pro mě je důležité nabíjení. Zvlášť když člověk cestuje. Svoji 5000mAh baterii z nuly na sto mám za 22 minut nabitý. Takže mi nevadí nabíjet půlku baterky deset minut před ochdodem (když si přispim)...

Načíst všechny komentáře

Přidat názor

Nejživější diskuze