Huawei na českém trhu spustil slevovou akci na servis displejů a základních desek. V období od 27. dubna do 27. května může každý zákazník až na 3 produkty využít slevu ve výši 20 % na výměnu rozbitého displeje nebo nefunkční základní desky. Huawei akci omezuje na vybrané modely, avšak seznam je velmi obsáhlý a najdete jej na oficiálních stránkách. Nechybí v něm nejnovější P40 Pro, kdy výměna displeje vyjde na 6 263 Kč namísto obvyklých 7 829 Kč, nebo starší Huawei P20, kde vás výměna displeje bude stát na 3 383 Kč namísto standardních 4 229 Kč. Huawei upozorňuje, že sleva se vztahuje výhradně na displeje a základní desky. Pokud bude během opravy zapotřebí vyměnit i jakýkoliv další díl, slevu na něj již využít nelze.
Během koronavirové krize si také Huawei zakládá na pomoci svým zákazníkům. Pokud máte zařízení ještě v záruce, můžete využít služeb bezplatného kurýra, který vaše zařízení vyzvedne a po opravě vám jej opět přiveze. Huawei také prodloužil záruku přístrojům, kterým během omezeného pohybu osob vypršela záruka. Nejde o nic výjimečného, k obdobným krokům sáhl Samsung, Nokia či Lenovo. Huawei zmiňuje, že prodloužení záruky se týká přístrojů, kterým vypršela či vyprší v období od 15. března do 15. června. Prodloužení je však ve všech případech do 15. června, což znamená, že když vám vyprší záruka poslední den z oznámeného období, k žádnému prodloužení nedojde.
