Nové opatření Spotify, jedné z nejoblíbenějších aplikací pro streamování hudby, si vezme na mušku uživatele balíčku Premium pro rodinu. Balíček umožňuje rozprostřít měsíční cenu prémiového členství 8,99 euro (přibližně 230 Kč) až mezi 5 účtů. Standardní prémiové členství jednotlivce přijde na 5,99 euro (160 Kč) měsíčně, tudíž je rodinné členství oblíbeným způsobem, jak ušetřit i u kamarádů či známých. Hlavní podmínkou využívání tohoto cenově výhodného balíčku je však nutnost bydlet na stejné adrese.
Zdá se, že právě sdílení rodinného účtu mezi přáteli a známými se stalo Spotify trnem v oku, a tak se rozhodlo zakročit. Uživatelé v USA a Německu během posledních několika týdnů obdrželi e-mail, ve kterém je Spotify žádá o přístup k datům z GPS, aby se mohli ujistit, že balíček někdo nezneužívá.
Dear @Spotify:
— caesar salad (@FlorianKadrija) September 20, 2018
I‘m a user of the Family-subscription and can’t understand why you want to track the location via GPS? ???? Some families don’t live together, but they still are family. May they work abroad or like to travel. So rethink this. Please#familybybloodbutnotbylocation
V podmínkách je totiž doopravdy uvedeno, že všichni uživatelé musí pobývat na stejné adrese, aby měli na tuto nabídku nárok. Je však evidentní, že ne všechny rodiny žijí pohromadě, čímž by pak příliš nedával smysl název Premium pro rodinu. Do požadavku Spotify „ověřit“ si, jestli uživatelé žijí na stejné adrese, vstupuje navíc problém s narušením soukromí uživatelů. Ne všichni totiž vidí důvod poskytovat aplikaci na streamování hudby údaje z GPS.
@Spotify Why do you need my GPS location to continue offering me a "Premium discount"? I pay for the family plan and it should not matter where my family lives. Will you cancel my account if my family gets too far from each other? #wtf #fail pic.twitter.com/HauQtHXSUA
— suck (@unaligned) September 18, 2018
Spotify zatím oficiálně nevydalo oznámení o tom, že by mělo v plánu plošně kontrolovat všechny uživatele služby Premium pro rodinu. Potvrdilo však, že pracuje na zlepšení služeb pro uživatele rodinného balíčku, jež momentálně testuje na malém vzorku uživatelů. Pokud se Spotify rozhodne přísně lpít na podmínce obývání na stejné adrese, mělo by přinejmenším zvážit změnu tohoto balíčku.