Cupertinský gigant se ze záhadného důvodu rozhodl zrušit sekci uživatelských hodnocení ve svém internetovém obchodu Apple Store. Tato sekce dlouhé roky sloužila všem potenciálním zájemcům o nabízené produkty, kteří si tak mohli přečíst uživatelské zkušenosti jiných zákazníků nebo se podělit o tipy a triky, jak dané zařízení používat.
On November 17, @Apple removed the "Ratings & Reviews" section from all product pages in the online store. It is currently unclear what has prompted this decision, nor if reviews will be reinstated. https://t.co/7nYuthNcLx pic.twitter.com/RJLR4RuT1e
— AppleInsider (@appleinsider) November 21, 2019
Změna v tichosti nastala v průběhu neděle 17. listopadu. Nyní v internetovém obchodě nenajdeme nejen psané recenze, ale ani hodnocení v podobě udělených hvězdiček. Potenciální zákazníci tak musí spoléhat na uživatelské recenze pocházející z jiných zdrojů.
Některé stránky produktů přitom ve chvíli, kdy byla tato sekce odstraněna, obsahovaly stovky recenzí nasbíraných v průběhu měsíců či roků, pochopitelně však ne vždy pouze kladných. Například první generace chytrého pera Apple Pencil nebo redukce na 3,5mm jack údajně od uživatelů obdržely převážně negativní ohlasy a nelichotivé recenze. Jestli Apple plánuje tuto sekci znovu obnovit v modernizovaném kabátku, nebo se s ní již nikdy nesetkáme, zatím není jasné.
