V souvislosti s nedávným oznámením prodeje divize notebooků VAIO chce Sony ujistit všechny současné i budoucí majitele notebooků VAIO, že se pro ně z pohledu servisu nic nemění. Oficiální prohlášení dnes vydalo také české Sony. Zákazníci se nemusí obávat, že v případě koupě nového notebooku VAIO nebo toho již vlastněného se nebudou mít kam obrátit.
Společnost Sony bude i nadále poskytovat servisní služby a zákaznickou podporu pro značku VAIO. To platí pro zákonem stanovenou dvouletou záruku, ale i pro prodlouženou záruku. Nezměněn zůstává také servis a dodávka náhradních dílů i po uplynutí záruční doby. V případě potřeby je dále k dispozici i call centrum pro zákaznickou podporu.
Jak to bude vypadat s řadou VAIO po převzetí JIP se zatím neví. Jisté je jen, že servis počítačů VAIO bude stále funkční.
