Pokud hledáte komfortní způsob, jak do smartphonu nahrát očkovací průkaz nebo potvrzení o prodělané nemoci COVID-19, je jedním z pohodlných řešení aplikace Tečka, která je k dispozici pro Android a iOS. Lze říci, že až do dnešního dne fungovala bez větších obtíží. Jak ale informují zástupci Chytré karantény na Twitteru, dnes mohou někteří uživatelé zaznamenat zprvu velmi znepokojivé problémy.
TEČKA. Pokud vám při otevření bude Tečka ukazovat všechno červeně, klikněte dole na žlutý pruh a pak klikněte na tlačítko aktualizovat. Je to tím, že jsme aktualizovali všechny systémy a aplikace tak, aby se validovaly důležité parametry podle toho, jak od dneška platí. Děkujeme.
— Chytrá karanténa (@ChytraKarantena) November 22, 2021
Z důvodu aktualizace interních systémů za účelem validace důležitých parametrů může dojít k tomu, že vaše jinak platné certifikáty budou červené a tvářit se tak neplatně. Není však důvod k panice. Zástupci Chytré karantény radí, abyste údaje aktualizovali přímo v aplikaci. Na obrazovce se seznamem vašich certifikátů by se možnost aktualizace měla objevit ve spodní části. Zde se nejprve dočtete, že se certifikáty nepodařilo aktualizovat. Následně je k dispozici tlačítko pro aktualizaci. Tato možnost může a nemusí pomoci.
Alternativou je možnost kliknout na žlutý pruh (případně červený pruh, je-li poslední aktualizace starší 24 hodin) ve spodní části obrazovky, čímž se dostanete k podrobnostem o aktualizacích certifikátů. Zde se dozvíte, kdy proběhla poslední aktualizace a případně máte možnost provést aktualizaci ručně. Ani zde však nemusíte uspět. Není však pravidlem, že při nemožnosti aktualizace se certifikáty přebarví ze zelené na červenou.
