Majitelé umírajících LG G4 a V10 hromadně žalují výrobce

30

Americkým majitelům telefonů LG G4 a V10, dvojice top modelů z roku 2015, došla trpělivost a podali hromadnou žalobu na LG u federálního soudu v Kalifornii. Důvodem je tzv. bootloop, kdy se telefon v důsledku neopravitelné hardwarové chyby nečekaně vypne a poté se v nekonečné smyčce marně snaží zapnout, dokud mu nedojde baterie.

LG G4
LG G4

Majitelé telefonů tvrdí, že opakující se problém z bootloopem dělá telefony nepoužitelné a nevhodné pro jakékoliv použití. Na Twitteru, Redditu a YouTube nespokojení uživatelé publikovali tisíce stížností na G4 a objevila se dokonce on-line petice žádající spuštění programu výměny pro vadné LG G4S. Stejně tak je předmětem mnoha internetových stížností i V10.

TIP: Recenze LG G4 – Důstojný nástupce

LG sice již v roce 2016 problém uznalo s tím, že k němu dochází v důsledku volného kontaktu mezi komponenty, výrobce však provádí výměnu pouze u telefonů, u nichž se chyba projevila v záruce.

LG V10
LG V10

Hromadná žaloba nicméně uvádí, že LG i po lednu 2016, kdy chybu přiznalo, stále vyrábí telefony, u nichž hrozí bootloop. Žalující proto žádají po LG adekvátní nápravu, která by se měla vztahovat i na přístroje, u nichž už skončila záruka, která v USA trvá pouze jeden rok.

TIP: Recenze LG V10 – Dva displeje v originálním balení

Stejná chyba podle žaloby trápí i modely G4S a V10, který se údajně „od LG G4 liší pouze několika úpravami“. Žaloba dále tvrdí, že u obou modelů byl procesor nedostatečně připájený k základní desce, v důsledku čehož je neschopný odolávat teplu. To znamená, že telefon začíná zamrzat, zpomalovat se, přehřívá a náhodně se restartuje předtím, než definitivně zemře v důsledku bootloopu. Je přitom zřejmé, že jakákoliv data, která nebyla zálohována, budou, když se tak stane, nenávratně ztracena.

LG G4 – videopohled

Technické parametry LG G4

Kompletní specifikace
Konstrukce148,9 × 76,1 × 9,8 mm, 155 g, konstrukce: klasická, odolnost: ne
DisplejTFT IPS, 5,5" (2 560 × 1 440 px)
Fotoaparát16 Mpx, LED dioda, autofocus, video: 3 840 × 2 410 px, 30 FPS
ChipsetQualcomm Snapdragon 808 MSM8992, CPU: 4×1,4 GHz + 2×1,6 GHz, GPU: Adreno 418
PaměťRAM: 3 GB, vnitřní paměť: 32 GB, paměťové karty: microSDXC
Datové funkce5G: ?, LTE: 450 / 50 Mb/s, Wi-Fi: 802.11a/b/g/n/ac, Bluetooth: 4.1, NFC: ano
Operační systémAndroid 6.0
Akumulátor3 000 mAh, bezdrátové nabíjení: ne, doba nabíjení: 2:17 hodin
Dostupnostkvěten 2015,

LG V10 – videopohled

Technické parametry LG V10

Kompletní specifikace
Konstrukce159,6 × 79,3 × 8,6 mm, 192 g, konstrukce: klasická, odolnost: ne
DisplejTFT IPS, 5,7" (2 560 × 1 440 px)
Fotoaparát16 Mpx (5 312 × 2 988), LED dioda, autofocus, video: 3 840 × 2 410 px, 30 FPS
ChipsetQualcomm Snapdragon 808 MSM8992, CPU: 2×2 GHz + 4×2 GHz, GPU: Adreno 418
PaměťRAM: 4 GB, vnitřní paměť: 32 GB / 64 GB, paměťové karty: microSDXC
Datové funkce5G: ?, LTE: 450 / 50 Mb/s, Wi-Fi: 802.11a/b/g/n/ac, Bluetooth: 4.1, NFC: ano
Operační systémAndroid 6.0
Akumulátor3 000 mAh, bezdrátové nabíjení: ne, doba nabíjení: 1:32 hodin
Dostupnostprosinec 2015, 16 999 Kč

Zdroje: arstechnica.com, gsmarena.com

Diskuze ke článku
Kam se hrabe Bitner
To není možný, Gold star snad už nikdo nepoužívá.
Pesedm
:D
jef
to už je jako u Applu. samá hromadná žaloba, patrně spokojení zákazníci.
mobile
takže G6 to má spočítané, ať je dobrá jak chce. Když k tomu přičtu ten podraz ohledně výbavy evropské verze, tak si mobil od této firmy koupí leda blázen. ale co, dělají si to sami, na výrobu kvalitních telefonů prostě nemají.

Načíst všechny komentáře

Přidat názor

Nejživější diskuze