Skupinové chaty představují dlouhodobě jeden z nejdůležitějších pilířů platformy WhatsApp. Ať už jde o rodinné kruhy, pracovní týmy nebo zájmové komunity a sportovní ligy, koordinace více lidí v jediném konverzačním vlákně bývá často nelehká. Vývojáři se proto v nejnovější aktualizaci (viz blog.whatsapp.com) zaměřili na odstranění typických překážek při organizaci a každodenním rozhodování.
Pokročilé ankety pro efektivnější hlasování
Ankety se staly standardním nástrojem pro sběr názorů, avšak v praxi narážely na technické limity. Nová aktualizace přináší hned tři zásadní vylepšení. V první řadě je to možnost nastavit pevný čas ukončení hlasování. Po uplynutí stanovené lhůty již nelze odevzdávat další hlasy, což zabraňuje zpětnému zkreslování výsledků a motivuje účastníky k včasné reakci.
Dalším významným posunem je volitelná anonymita. Skrytí jmen jednotlivých hlasujících podporuje upřímnost a odbourává sociální tlak, díky čemuž se lidé mohou vyjádřit bez obav z reakce okolí. Pro případ lidské chyby navíc přibyla možnost do 15 minut upravit otázku či nabízené možnosti, pokud autor odhalí překlep nebo potřebuje doplňující upřesnění.
Zmínka @všichni
Nová funkce označení @všichni umožňuje upozornit všechny členy skupiny současně, aniž by bylo nutné zdlouhavě označovat každého účastníka jednotlivě. Označení @všichni doručí upozornění i členům, kteří mají daný skupinový chat ztišený. Uživatelská kontrola však zůstává plně zachována, neboť tyto notifikace lze v nastavení aplikace kdykoli samostatně deaktivovat.
Z důvodu ochrany před spammováním a chaosem nicméně platí ve velkých skupinách přísnější pravidla. V konverzacích čítajících více než 32 účastníků mohou zmínku @všichni využívat výhradně správci dané skupiny.
Rychlé vytváření podskupin
V praxi často nastává situace, kdy je potřeba probrat specifické téma pouze s vybraným okruhem lidí – například při plánování oslavy s překvapením nebo řešení konkrétního dílčího úkolu. Dosud bylo nutné zakládat novou skupinu a ručně vyhledávat jednotlivé kontakty. Nově lze ovšem jedním klepnutím zahájit nový samostatný chat s vybranými lidmi přímo ze stávající skupiny. Odpadá tak zdlouhavá administrativa a hlavní chat zůstává ušetřen zbytečného balastu a odbíhání od tématu.

