Ve dnech 1. až 3. května Vodafone provede pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Pro její bezpečný průběh budou od pátku 20:00 do nedělního večera dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká Internetové, SMS, Hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Během aktualizace Vodafone doporučuje dobíjet prostřednictvím bankomatů nebo internetového bankovnictví. Dobití přes jiné kanály nebude možné. S blokací ztracené nebo odcizené SIM karty vám i o víkendu operátor pomůže na Lince péče o zákazníky.
Od pátečních 20 hodin bude samoobsluha Můj Vodafone odpočívat😴 z důvodu údržby, aby byla po víkendu opět fit na běžný provozní maraton 🏃♂️. Doporučujeme se inspirovat a odpočinout si například u maratonu oblíbených filmů nebo seriálů 🍿. Podrobněji zde: https://t.co/1xFK3ff2I0 pic.twitter.com/x17ZNMDYdP
— Vodafone ČR (@Vodafone_CZ) April 29, 2020
Na běžný provoz sítě, tj. na volání, zprávy nebo připojení k internetu nebude mít aktualizace žádný vliv. Pokud potřebujete provést aktivace či změny služeb, Vodafone doporučuje tak učinit nejpozději v pátek do 18:00.