Jednou z hlavních předností nákupu Pixelů je garantovaná tříletá softwarová podpora včetně měsíčních bezpečnostních aktualizací. V poslední době se však ukazuje, že tato konkurenční výhoda již tak úplně neodpovídá realitě.
We understand your concern, Mike. If you did not receive the December update, in the coming days you'll be receiving a joint January and December security update. We apologize for the inconvenience.
— Made by Google (@madebygoogle) December 31, 2019
#happynewyear2020 pic.twitter.com/mX8vuY1TRJ
— Ricardo (@ricktd1) January 1, 2020
V tuto chvíli, tedy na začátku ledna 2020, někteří majitelé Pixelů 3 (XL) stále neobdrželi prosincové bezpečnostní záplaty. Situaci dostalo do povědomí médií několik zklamaných uživatelů, kteří Google oslovili na Twitteru, ale také redaktoři droid-life.com.
Pixel 3 Getting Joint January and December Update in Coming Days After Delay.https://t.co/64lZRs9NEi
— Droid Life (@droid_life) January 1, 2020
Absence prosincových bezpečnostních záplat se navíc podle všeho netýká pouze Pixelů 3, ale i před několika měsíci představených Pixelů 4 (XL). Google bohužel nevysvětlil, proč ke zpoždění došlo, nicméně slíbil brzkou nápravu. Aktualizace s lednovými bezpečnostními záplatami, která by měla dorazit na začátku příštího týdne, má zároveň obsahovat i prosincové vydání. Nezbývá než doufat, že bude Google do budoucna více dochvilný a k podobným situacím již nedojde.