Problémy začaly v časných ranních hodinách. Zákazníci Vodafone si stěžovali na špatný nebo žádný signál, nešlo se dovolat ani odeslat SMS zprávy. Nefungoval ani datový přenos, problémy nastaly i u pevných linek operátora.
TIP: Zákazníci T-Mobile byly bez signálu. Problém se týkal celého území České republiky.
Vodafone kolem 9. hodiny ranní vyvěsil na svůj web oficiální prohlášení: ,,Aktuálně se mohou někteří naši zákazníci v Plzeňském kraji z technických důvodů setkat s potížemi se signálem. Víme o tom a ujišťujeme vás, že pracujeme na co nejrychlejší nápravě. Všem zákazníkům, které komplikace postihly, se velice omlouváme. O dalším vývoji vás budeme informovat.''
Krátce před 10. hodinou operátor poskytl na svém webu další důležité oznámení: ,,V tuto chvíli by se naši zákazníci v Plzeňském kraji již měli dovolat, fungují i SMS, MMS a data na 2G síti. V současné době technici pracují na plném zprovoznění 3G sítě. Pokud se zařízení nepřihlašuje do sítě, doporučujeme ho zákazníkům restartovat.''
Okolo 10. hodiny dopolední se problémy již téměř podařilo vyřešit a k úplné nápravě došlo necelou půlhodinu poté: ,,V tuto chvíli by mělo být přihlášení do sítě a služby opět plně funkční. Pokud se zákazníkům zařízení nepřihlašuje do sítě, doporučujeme ho vypnout a znovu zapnout. Všem, které dnešní komplikace postihly, se velice omlouváme.''
Zaznamenali jste i vy problémy s přihlášením se do sítě? Podělte se s námi o vaše zkušenosti v diskuzi.
Zdroje: vodafone.cz
