Ve dnech 8. až 10. října Vodafone provede pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Pro její bezpečný průběh budou od pátku 20:00 do nedělního večera dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká Internetové, SMS, Hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Během aktualizace Vodafone doporučuje dobíjet prostřednictvím bankomatů nebo internetového bankovnictví. Dobití přes jiné kanály nebude možné. S blokací ztracené nebo odcizené SIM karty vám i o víkendu operátor pomůže na Lince péče o zákazníky.
Od pátečního večera do neděle 10. října budeme vylepšovat naše systémy, proto se můžete setkat s omezenou funkčností samoobsluhy Můj Vodafone. Některé vaše požadavky budeme moct odbavit až po víkendu. Děkujeme za vaše pochopení. Více píšeme na https://t.co/B14HPClRME pic.twitter.com/pozkhaMsyN
— Vodafone ČR (@Vodafone_CZ) October 7, 2021
Na běžný provoz sítě, tj. na volání, zprávy nebo připojení k internetu nebude mít aktualizace žádný vliv. Pokud potřebujete provést aktivace či změny služeb, Vodafone doporučuje tak učinit nejpozději v pátek do 18:00.