Ve dnech 26. až 27. června Vodafone provede pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Pro její bezpečný průběh budou od pátku 20:00 nejpozději do sobotního večera dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká Internetové, SMS, Hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Během aktualizace Vodafone doporučuje dobíjet prostřednictvím bankomatů nebo internetového bankovnictví. Dobití přes jiné kanály nebude možné. S blokací ztracené nebo odcizené SIM karty vám i o víkendu operátor pomůže na Lince péče o zákazníky.
Před létem si naše samoobsluha vybere kratší pauzu, od pátku do soboty proto nebude Můj Vodafone plně dostupný. Zpátky bude nejpozději v sobotu večer. Podrobnější informace najdete na https://t.co/sBoBqkuuzi. Děkujeme vám za pochopení. pic.twitter.com/CSAbaY15Ea
— Vodafone ČR (@Vodafone_CZ) June 25, 2020
Na běžný provoz sítě, tj. na volání, zprávy nebo připojení k internetu nebude mít aktualizace žádný vliv. Pokud potřebujete provést aktivace či změny služeb, Vodafone doporučuje tak učinit nejpozději v pátek do 18:00.