Pilotním městem, které kartu Dotazy ke koronaviru spustilo, je Most. Během několika dnů zvládlo vedení města odpovědět na desítky dotazů od občanů, kteří si například nevědí rady s příznaky či potřebují vědět, na kterou nemocnici se v případě podezření na onemocnění obrátit. V dalších dnech Dotazy spustila další města a obce, mezi které patří například Praha 15 či Karlštejn. Samosprávy, které využívají Mobilní Rozhlas, mohou novou sekci dotazů jednoduše přidat na svůj profil a částečně tak pomoci specializovaným linkám, které jsou pro tyto účely spuštěny a občas bývají nedostupné.
Dotazy od občanů se v drtivé většině případů týkají především praktických věcí, jako je distribuce dezinfekcí či roušek. Velký zájem je rovněž o vysvětlení aktuálních vládních nařízení. Za místní samosprávu na dotazy odpovídají pověřené osoby, jako například starosta, tiskový mluvčí nebo ředitel městské policie. V momentě, kdy je dotaz zodpovězen, se v profilu tázajícího objeví notifikace o vyřízení. Občané tak mají veškerý místní informační servis, který v současné koronavirové krizi potřebují.
„Když jsme nabídli licenci na Mobilní Rozhlas zdarma, tak jsme zaznamenali obrovský nárůst v počtu žádostí o zapojení do platformy. Přemýšleli jsme, jak bychom v současné situaci mohli ještě více pomoci. Proto jsme spustili sekci Dotazy ke koronaviru a spolu s tím nabízíme další důležité informace, které se epidemie týkají. Občané se mohou pomocí údajů na webu Mobilního Rozhlasu dozvědět o aktuálních počtech nakažených v kraji nebo o tom, jaké kroky podniknout v případě příznaků onemocnění koronavirem,“ uvádí Ondřej Švrček, zakladatel platformy Mobilní Rozhlas.
Platforma Mobilní Rozhlas v současné době poskytuje všem nezapojeným českým obcím a městům chytrý systém pro krizovou komunikaci zdarma. K dnešnímu dni je do ekosystému zapojeno více než 800 měst a více než 400 tisíc obyvatel. Aplikace Mobilní Rozhlas / Zlepšeme Česko je zdarma dostupná v obchodech GooglePlay a AppStore, stáhnout ji můžete prostřednictvím odkazů níže.
Stáhnout Mobilní rozhlas
