Informace jsou prozatím neoficiální a pocházejí z rozsáhlého úniku screeshotů z této aplikace. Už nyní je ale jasné, že použití aplikace bude svázané s Apple ID, což znamená, že protistrana dostane maximum údajů o vašem zařízení, což by mělo celý proces značně zjednodušit.
Pomoci aplikace pak budete moci chatovat s technickou podporou, objednat si schůzku v obchodě anebo odeslání zařízení na servis. V nabídce budou také manuály a další informace týkající se zařízení, to pro případ, že byste se problém nejdříve rozhodli řešit sami.
Zatím není jisté, kdy bude aplikace nabídnuta zákazníkům. Také je pravděpodobné, že pro ni bude platit nějaké regionální omezení.
Zdroje: uswitch.com