„Uživatelské prostředí a způsob ovládání bylo přepracováno tak, aby odpovídalo aktuálním trendům na trhu s mobilními aplikacemi a pohodlnějšímu ovládání. Nová grafika je více svěží a informace na obrazovce jsou klientům prezentovány příjemnější a srozumitelnější formou. Úpravu jsme testovali společně i s našimi vybranými klienty, abychom si byli jisti, že jejich stávající komfort nesnížíme, ale naopak ještě posuneme dál. Zároveň jsme implementovali několik zásadních bezpečnostních vylepšení, která aplikaci dělají ještě bezpečnější, než byla,“ říká Jan Vimr, výkonný manažer útvaru Rozvoj elektronického bankovnictví ČSOB a Ery.
Nejvíce plateb provádějí uživatelé přes ČSOB a Era Smartbankingv pondělí mezi 10 a 12 hodinou (platí pro muže i ženy). Rozdíl mezi využíváním smartphonů k platbám mezi muži a ženami je ovšem v počtu i objemu podaných plateb – zatímco u žen činí průměrný objem jedné platby cca 4 700 Kč, u mužů je průměrná částka téměř dvojnásobná (9 200 Kč). Muži navíc platí přes smartphone dvakrát častěji než ženy.
Nové funkce ČSOB a Era Smartbankingu 2.0
- Funkce „Úvod“: ihned po přihlášení uživatel uvidí na jedné obrazovce nejdůležitější informace, které potřebuje, tedy zůstatek na běžném účtu a kreditní kartě, počet čekajících plateb a blokací na účtu, grafické znázornění stavů zůstatku v čase a další.
- Zobrazení jména přihlášené osoby.
- Funkce „Jednorázová platba“: slučuje formulář tuzemské platby a převodu mezi vlastními účty.
- Osobní úvěry: zobrazení předschválených limitů úvěrových produktů, online scoring a objednání produktu.
Aplikace Era smartbanking 2.0 a ČSOB SmartBanking 2.0 byla pro klienty uvolněna na Google Play, AppStore, Windows Phone Store a Windows Store během prosince 2013. Stávajícím klientům se objeví jako aktualizace jejich dosavadní verze, kterou nicméně mohou využívat minimálně do února 2014. V případě, že mají v chytrém telefonu nastavenu automatickou aktualizaci aplikací, objeví se nová verze sama ihned.
Stáhnout ČSOB Smartbanking
Stáhnout Era Smartbanking
Zdroj: TZ ČSOB
